ホテルは宿泊者のためにさまざまなサービスを提供しています。

サービス内容を詳しく知っていれば、旅先で困ったときに役立つかもしれません。

今回は、ホテルで利用できるサービスについてまとめてみました。

 

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かってもらう

「朝早く到着したけど荷物が重くて動きづらい」というときはホテルに立ち寄って荷物を預けることも可能です。

また、帰りのフライトが夕方以降の便であれば、ホテルをチェックアウトしてから、観光やショッピングなどで時間を使いたいものです。

しかし、「既にチェックアウトしてしまって、スーツケースなど大きな荷物が…。」

そんなときには宿泊したホテルで荷物を預かってもらうように交渉してみましょう。

 

客室サービス

モーニングコール

事前にフロントへ依頼しておけば、モーニングコールに対応してくれます。

デジタル時計などの目覚ましベルだけでは不安なときに便利。

なお、客室用の目覚まし時計が鳴りっぱなしになると、

部屋に電話をしてくれるホテルもあります。

Wi-Fiサービス

客室でもWi-Fiが使えるホテルが増えてきました。

ホテルでPCなどを使うときに大活躍します。

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マッサージ

多くのホテルで、マッサージサービスを提供(有料)。

依頼すれば、マッサージ師が部屋にきてマッサージをしてくれます。

騒音時の対応

防音対策に力を入れているホテルもありますが、ときには近隣の客室から騒ぎ声や騒音が聞こえる場合もあります。

そんなときは、自分で解決しようとせず、フロントに連絡しましょう。

騒音を出している部屋に注意をうながしてくれたり、お部屋を変えてくれることもあります。

 

外出時のサービス

最寄り空港や駅などへの送迎

空港やターミナル駅まで無料送迎サービスを提供しているホテルもあります。

利用したい場合は、ホテルの公式サイトなどで確認してみましょう。

※予約が必要な場合や往復本数が少ない場合もありますので事前に確認しておきましょう。

傘の貸し出し

傘を持ってきていないのに、旅先で雨に見舞われることもありますが、多くの場合、チェックアウト前であればフロントで傘を貸してくれます。

周辺のガイドやオプショナルツアー

ホテルには、必ずといって周辺地図やパンフレットが置かれていて、スタッフに行きたい場所を聞けば詳しく教えてくれます。

また、オプショナルツアーの申し込みなどもできるホテルもあります。

 

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まとめ

ホテルは観光の拠点であり、多くの時間を過ごす場所でもあります。

様々なサービスを活用して、より快適な旅行となるように有効に利用してまいりましょう。

 

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