英国SKYTRAX(スカイトラックス)による世界の航空会社を格付け「ワールド・エアライン・スター・レーティング」で、日本航空(JAL)が最高ランク「5スター」に認定されました。

これにより、全日空(ANA)とJALが揃って5スターに認定され、「5スター」認定11社のうち2社を国内企業が占めることになりました。

併せて、JALは3年連続で「ベスト・エコノミークラス・エアラインシート」も受賞しております。

 

全日空(ANA)は今年3月、日本で唯一6年連続で「5スター」を獲得したほか、新たに2部門で最優秀を獲得しております。

客室乗務員や空港スタッフのサービス品質を地域ごとに評価する「ベスト・エアラインスタッフ・イン・アジア」と、客室の清潔さを対象とする「ワールド・ベスト・エアライン・キャビン・クリーンネス」で最も優秀なエアラインに認定されました。

 

SKYTRAXでは、空港から機内サービスの800を超えるカテゴリーで旅客が“5つ星レベル”のサービスを体感できる航空会社のみを「5スター」に認定しています。

世界で「5スター」に認定されているのは、今回のJALを併せて11社のみとなります。

 

スカイトラックスによるワールド・エアライン・レーティングは、世界の航空会社について1スターから5スターまでの星の数で評価。

「ワールド・エアライン・アワード」では、オンラインアンケートなど顧客調査をもとに300社以上のエアラインを評価しています。

 

スカイトラックス「5スター エアライン」

・全日空
・アシアナ航空
・キャセイパシフィック航空
・エティハド航空
・エバ航空
・ガルータ・インドネシア航空
・海南航空
・日本航空
・ルフトハンザ・ドイツ航空
・カタール航空
・シンガポール航空

 

スカイトラックス「4スター エアライン」

・エーゲ航空
・エアリンガス
・アエロフロート・ロシア航空
・エア・アスタナ
・エアカナダ
・エールフランス
・モーリシャス航空
・ニュージーランド航空
・セーシェル航空
・アトラスグローバル
・オーストリア航空
・アゼルバイジャン航空
・バンコクエアウェイズ
・ブリティッシュエアウェイズ
・キャセイパシフィック航空
・チャイナエアライン
・中国南方航空
・シティリンク
・イージージェット
・エーデルワイス航空
・エミレーツ航空
・エチオピア航空
・フィンエアー
・香港航空
・イベリア航空
・KLMオランダ航空
・大韓航空
・ノルウェー・エアシャトル
・オマーン航空
・フィリピン航空
・カンタス航空
・ロイヤルエアモロッコ
・サウディア
・シルクエアー
・南アフリカ航空
・スイス インターナショナル エアラインズ
・タイ国際航空
・ターキッシュ エアラインズ
・ベトナム航空
・ヴァージンアトランティック航空
・ヴァージンオーストラリア
・西部航空

 

スカイトラックス「3スター エアライン」

・エア・アラビア
・中国国際航空
・エア ヨーロッパ
・エア・インディア
・マルタ航空
・ナミビア航空
・エアアジア
・アラスカ航空
・アリタリア航空
・アメリカン航空
・アビアンカ航空
・ブリュッセル航空
・キャピタル・エアラインズ
・中国東方航空
・シティジェット
・チェコ航空
・デルタ航空
・東海航空
・エジプト航空
・エル・アル・イスラエル航空
・ファストジェット
・フライビー
・フライドバイ
・フライナス
・フライサファイア
・ガルフ・エア
・アイスランド航空
・ジャジーラ航空
・ジェットエアウェイズ
・ジェットブルー航空
・吉祥航空
・ケニア航空
・クルラ航空
・クウェート航空
・LATAM航空
・LOTポーランド航空
・マンゴ航空
・MIATモンゴル航空
・ミドル・イースト航空
・ロイヤル・ブルネイ航空
・ロイヤル・ヨルダン航空
・ルワンダ航空
・ライアンエアー
・スカンジナビア航空
・春秋航空
・TAPポルトガル航空
・トーマス・クックエア
・天津航空
・ユナイテッド航空
・ウラル航空
・ウィズエア
・厦門航空

 



 

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